- Réalisez-la vous même. Nul besoin d’être un pro de l’étude quanti/qualitative pour réaliser son étude de marché. Du simple bon sens suffit. Il s’agit avant tout de trouver des réponses à des questions basiques : comment évolue mon marché, qui sont les concurrents en présence, quelles sont les attentes de ma clientèle, etc. Or, si vous souhaitez avoir des réponses précises et pertinentes à vos quêtions, il est préférable que vous soyez l’instigateur de votre étude plutôt que de confier ces questions à d’autres personnes. En interrogeant et en observant vous-même des clients potentiels, vous obtiendrez des informations cruciales sur leurs comportements, leurs besoins, qui vous aideront à affiner et à mieux vendre votre concept.

- Interrogez un nombre suffisant de personnes : minimum 20 personnes en phase  qualitative et minimum 300 personnes en phase quantitative. Faites également attention à la représentativité de votre échantillon.

- Soyez toujours précis quant aux données à collecter et aux personnes que vous souhaitez interroger. Pour cela, aidez-vous d’un guide d’entretien pour les entretiens qualitatifs et d’un questionnaire bien construit pour la partie quantitative.

- Faites attention aux personnes que vous interrogez dans votre échantillon. Si vous interrogerez beaucoup d’amis et de proches, il est probable qu’ils répondent spontanément de manière assez positive pour vous encourager. Or, l’extrapolation de ces réponses ensuite dans l réalité avec une cible moins « sensible » pourrait donner de tous autres résultats… Dans l’idéal, mieux vaut donc s’en abstenir… et interroger des personnes neutres à votre égard.

- De même, lorsque les réponses fournies confirment vos attentes, n’en laissez rien paraître et n’induisez pas un biais. Votre but est d’obtenir une évaluation objective. Si les personnes interrogées ont l’impression que votre motivation première est de les convaincre du bien-fondé de vos idées, votre évaluation n’aura aucune valeur : vous obtiendrez certainement des résultats positifs, mais qui ne seront pas significatifs.

- Soyez prêt à modifier votre idée de départ. L’étude de marché est justement le lieu de confrontation de votre idée avec la r »alité du terrain. Il faut donc accepter de se tromper ou de devoir revoir son projet dans un autre sens. C’est grâce justement à ce retour du terrain que vous pourrez petit à petit construire la bonne offre et le bon mix marketing.

- Votre étude de marché se poursuivra probablement après le lancement de votre produit. Même une étude de marché très bien conduite laisse toujours une petite part de réadaptation. Attendez-vous à devoir faire des ajustements rapides de votre concept dans les premiers temps de son lancement pour maximiser vos chances de réussite.
Bonne route !